Términos y Condiciones de uso para sitios web y aplicaciones

Bienvenido a Lively™. El sitio web Lively.com, la aplicación Lively, la aplicación Lively Link y cualquier otra aplicación o sitio móvil de Lively o Best Buy Health, Inc. se denominan colectivamente en este documento "Propiedades de Lively" e individualmente "Propiedad de Lively". Las referencias a "Lively", "nuestro", "nosotros" o "nos" se refieren a Best Buy Health, Inc. ("Best Buy").

AL UTILIZAR CUALQUIER PROPIEDAD DE LIVELY, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ("Términos"). Si no está de acuerdo con los Términos, no debe utilizar las Propiedades de Lively. Siempre y cuando cumpla con estos Términos, Lively le concede un privilegio personal, no exclusivo, intransferible y limitado para acceder a y utilizar las Propiedades de Lively.

ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE, LA RENUNCIA A ACCIONES DE CLASE Y LA RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO QUE AFECTAN A SUS DERECHOS. EN EL ARBITRAJE, NO HAY JUEZ NI JURADO Y EL DESCUBRIMIENTO DE PRUEBAS Y LA REVISIÓN EN APELACIÓN SON MAS LIMITADOS QUE EN LOS TRIBUNALES. LEA ATENTAMENTE LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ABAJO.

Modificación de los Términos de uso Podemos modificar estos Términos sin previo aviso. Cualquier modificación de los Términos entrará en vigor en la fecha indicada abajo.
Política de privacidad Esta sección explica cómo Lively empleará y utilizará la información que usted nos proporcione.
Su uso de las Propiedades de Lively Estas son las reglas básicas que debe seguir cuando utilice Lively.
Restricciones de uso de las propiedades/derechos de propiedad de Lively Existen ciertas restricciones en cuanto al uso de las propiedades de Lively.
Compras; otros Términos y Condiciones Pueden aplicarse otros términos y condiciones al adquirir productos o servicios de Lively.
Descargo de responsabilidad Proporcionamos nuestras Propiedades de Lively tal cual [“as is”], y no realizamos promesas ni garantías sobre las Propiedades de Lively. Por favor, lea atentamente esta sección; debe comprender qué esperar.
Limitación de responsabilidad No seremos responsables de los daños o pérdidas que se deriven de su uso o imposibilidad de uso de las Propiedades de Lively o que se deriven de otro modo de los presentes Términos. Lea atentamente esta sección, ya que limita nuestras obligaciones para con usted.
Contenido generado por terceros No nos hacemos responsables de los sitios web o del contenido de terceros que pueda aparecer en las Propiedades de Lively. La inclusión de cualquier sitio web o contenido de terceros en las Propiedades de Lively no debe considerarse como un respaldo o aprobación por nuestra parte.
Política sobre reclamaciones por infracción Esta sección trata sobre cómo responderá Lively si usted cree que alguien está infringiendo sus derechos de autor en las Propiedades de Lively.
Acceso fuera de Estados Unidos No podemos garantizar que las Propiedades de Lively estén disponibles fuera de Estados Unidos.
Política sobre la presentación de ideas no solicitadas Esta sección describe cómo tratamos las ideas y comentarios no solicitados sobre nuestros productos y servicios.
Alertas de emergencia Algunas propiedades de Lively pueden proporcionar alertas de emergencia.
Resolución de disputas mediante arbitraje individual vinculante Esta sección describe lo que sucederá si se produce una disputa entre usted y nosotros en relación con las Propiedades de Lively. Por favor lea atentamente esta sección, ya que limita determinados derechos legales que usted pudiera tener.
Misceláneos Esta sección proporciona detalles, incluida nuestra elección de legislación.
Terminación del uso Podemos cancelar su uso de Propiedades de Lively en cualquier momento.
Fecha de vigencia Se indica la fecha de vigencia de estos Términos.

1. Modificación de los Términos de uso

Nos reservamos el derecho a modificar, enmendar, eliminar o reformular los Términos en cualquier momento y sin previo aviso. El uso por su parte de cualquiera de las Propiedades de Lively después de la publicación de las modificaciones de estos Términos constituirá su aceptación de los Términos modificados.

2. Política de privacidad

Su uso de Propiedades de Lively está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Haga clic en Política de privacidad para revisarla. Por favor, revise la política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información.

Si desea obtener más información sobre sus derechos en virtud de las leyes de estados particulares, consulte nuestra página Derechos de privacidad en los estados. Haga clic en la página Derechos de privacidad en los estados y revísela.

3. Su uso de las Propiedades de Lively

Al utilizar las Propiedades de Lively, usted declara que ha leído y acepta quedar vinculado por estos Términos. Asimismo, Ud. se compromete a cumplir con las leyes de EE.UU. u otras leyes aplicables en relación con la transmisión de cualquier información obtenida mediante las Propiedades de Lively de acuerdo con estos Términos, a no utilizar las Propiedades de Lively con fines ilegales o de manera incompatible con estos Términos, y a no interferir o interrumpir las redes conectadas a las Propiedades de Lively. Ud. se compromete a utilizar las Propiedades de Lively exclusivamente para su propio uso y beneficio no comercial, y no para su reventa u otra transferencia o disposición a, o uso por o para el beneficio de, cualquier otra persona o entidad. Ud. se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de las Propiedades de Lively por cualquier parte o alguna reclamación relacionada a que las Propiedades de Lively infringen cualquier derecho de autor, marca registrada u otros derechos contractuales, legales o de derecho común. Ud. se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de las Propiedades de Lively. Usted se compromete a no tomar acción alguna que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.

Usted no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre las Propiedades de Lively y los materiales contenidos en las mismas, salvo el derecho limitado a utilizar las Propiedades de Lively de acuerdo con estos Términos. Si decide descargar contenidos de las Propiedades de Lively, deberá hacerlo de conformidad con los presentes Términos. Dicha descarga no le transfiere ningún otro derecho.

4. Restricciones en el uso de las propiedades /derechos de Propiedad de Lively

Las Propiedades de Lively contienen material derivado total o parcialmente de materiales suministrados por nosotros y por otras fuentes diversas. Las Propiedades de Lively, incluyendo, pero no limitado a su texto, logotipos, contenido, fotografías, programación de software de base de datos, animaciones flash y programación, vídeo, audio y gráficas (la "Propiedad Intelectual"), está protegida por derechos de autor, marcas de servicio, tratados internacionales y / u otros derechos de propiedad y leyes de los EE.UU. y otros países[MOU1] . La Propiedad Intelectual también está protegida como obra colectiva o compilación en virtud de la legislación de EE.UU. sobre derechos de autor y otras leyes y tratados. Todos los artículos individuales, columnas y otros elementos que componen las Propiedades de Lively son también obras protegidas por derechos de autor. Usted no podrá eliminar ni modificar ningún derecho de autor, marca registrada u otro aviso propietario contenido en cualquier Propiedad Intelectual que utilice, y no podrá modificar o alterar la Propiedad Intelectual, copiar o publicar la Propiedad Intelectual en ningún ordenador de la red, o difundir la Propiedad Intelectual en cualquier medio de comunicación.

Usted no puede copiar, reproducir, recompilar, descompilar, someter a ingeniería inversa, distribuir, raspar, enmarcar, modificar, eliminar, borrar, aumentar, añadir, publicar, transmitir, mostrar, cargar, participar en la transferencia o venta, arrendamiento o alquiler, crear trabajos derivados o explotar de manera alguna, la Propiedad Intelectual, en su totalidad o en parte. Cualquier logotipo y otras marcas registradas en el sitio web de Lively son propiedad de sus respectivos propietarios y son propiedad de, licenciados a, o, cuando sea requerido, utilizados con permiso por Best Buy y no pueden ser reproducidos, copiados o manipulados de ninguna manera sin la aprobación expresa y por escrito del propietario de la marca.

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5. Compras; otros Términos y Condiciones

Pudieran aplicarse términos y condiciones adicionales sobre las compras de productos o servicios de Lively y a partes o herramientas específicas del sitio web de Lively, incluidos concursos, promociones u otras herramientas similares, todos cuyos términos forman parte de estos Términos mediante esta referencia. Usted se compromete a cumplir con dichos términos y condiciones, incluyendo, cuando corresponda, la declaración de edad legal suficiente para utilizar o participar en dicho servicio o herramienta. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos y condiciones publicados para, o aplicables a, una parte específica del sitio web de Lively o para cualquier producto o servicio de Lively, estos últimos términos prevalecerán con respecto a su uso de esa parte del sitio web de Lively o de ese producto o servicio.

Las obligaciones de Lively, si alguna, con respecto a sus productos y servicios se rigen exclusivamente por los acuerdos en virtud de los cuales son provistos, y nada en el sitio web de Lively debe interpretarse como una modificación de dichos acuerdos.

Lively puede realizar cambios en cualquier producto o servicio ofrecido en su sitio web, o en los precios aplicables a cualquiera de dichos productos o servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Los materiales en el sitio web con respecto a los productos y servicios pueden estar desactualizados, y Lively no se compromete a actualizar los materiales en el sitio web con respecto a dichos productos y servicios.

Para consultar los términos y condiciones aplicables a productos o servicios específicos de Lively, visite www.lively.com/legal.

6. Descargo de responsabilidad

Lively proporciona las Propiedades de Lively y toda la información, contenido o material incluido en las mismas "TAL CUAL" [as is]y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Las Propiedades de Lively podrían incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos y podrían estar sujetas a periodos de interrupción. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE NINGUNA PROPIEDAD DE BEST BUY SATISFAGA SUS NECESIDADES, NI QUE SEA ININTERRUMPIDA, SEGURA O ESTÉ LIBRE DE ERRORES. Podemos realizar cambios o mejoras en cualquier momento.

No garantizamos la precisión, calidad, integridad, vigencia o validez de la información contenida en las Propiedades de Lively. Toda la información contenida en las Propiedades de Lively ha sido obtenida de fuentes que consideramos exactas y fiables. Los anuncios, comunicados de prensa y boletines informativos también son proporcionados por las organizaciones identificadas. No editamos ni controlamos la información que recibimos, aunque puede que se adviertan errores obvios que hayan sido descubiertos. Debido a la posibilidad de error humano y mecánico, no nos hacemos responsables de ningún error u omisión.

7. Limitación de responsabilidad

Aunque nos esforzamos por mantener la más alta calidad profesional de las Propiedades de Lively que ofrecemos, no nos hacemos responsables de ningún error, defecto, pérdida de beneficios u otros daños consecuentes derivados del uso de este sitio web. No seremos responsables de cualquier daño o perjuicio, incluyendo pero no limitado a, daños especiales o consecuentes que resulten de cualquier fallo de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación de transmisión, o virus informático, el uso de, o la imposibilidad de utilizar, los materiales en las Propiedades de Lively incluso si hay negligencia por nuestra parte o de un representante autorizado de nosotros; el usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. La limitación o exclusión anterior puede no aplicarse al usuario en la medida en que la legislación aplicable no permita la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las pérdidas, daños y causas de acción en contrato, daños torticeros (incluyendo sin limitación, negligencia, u otros) no excederá el monto que usted nos pagó para acceder a las Propiedades de Lively. Actualmente no existe cargo alguno para acceder a las Propiedades de Lively.

8. Contenido generado por terceros

Las propiedades de Lively pueden contener contenidos de terceros, incluyendo reseñas de terceros sobre productos y servicios de Lively publicadas originalmente en www.bestbuy.com. Lively ha recibido los permisos necesarios para volver a publicar dichas reseñas. Para más información sobre los derechos de propiedad intelectual de dichos contenidos, visite http://www.bestbuy.com. Lively no es responsable de la precisión, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, o cualquier otro aspecto del contenido de dichos contenidos de terceros, ni es Lively responsable de los errores u omisiones en las referencias a otras partes o sus productos y servicios. Ninguna referencia hecha en o a través de las Propiedades de Lively a cualquier producto comercial específico, proceso o servicio (o proveedor de dicho producto, proceso o servicio) que no sean dichos productos, procesos o servicios de Lively, constituye o implica un endoso, recomendación o respaldo por parte de Lively.

Las Propiedades de Lively también puede mostrar enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni mantenidos por nosotros. No hemos revisado dichos sitios web y no somos responsables de su contenido. Un enlace a un Sitio de Terceros en una Propiedad de Lively no constituye patrocinio, endoso, aprobación o responsabilidad de ningún Sitio de Terceros. Los términos de uso y la política de privacidad de cualquier Sitio de Terceros pueden diferir sustancialmente de estos Términos. Por favor, revise los términos de uso de todos los Sitios de Terceros para obtener más información sobre los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Sitios de Terceros.

9. Política sobre reclamaciones por infracción

Nuestra política es responder rápidamente cuando recibimos una notificación en la que se reclama infracción de la propiedad intelectual. Procesaremos e investigaremos sin demora los avisos de alegada infracción y tomaremos las medidas oportunas en virtud de la Digital Millennium Copyright Act y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

Todas las notificaciones de infracción de derechos de autor se nos deben enviar a nosotros.

Las notificaciones de infracción de derechos de autor deben contener la siguiente información:

Una firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor alegadamente infringidos.
Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se reclama ha sido infringida o, si una sola notificación abarca varias obras protegidas por derechos de autor en un mismo sitio en línea, una lista representativa de dichas obras en ese sitio.
Identificación del material que se reclama es infringido o que es objeto de una actividad infractora e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
La dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del reclamante.
Una declaración expresando que el reclamante cree de buena fe que la manera en que se utiliza el material reclamado no es autorizada por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración, bajo pena de perjurio, expresando que la información contenida en la notificación es precisa, y que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo alegadamente infringido. Nos reservamos el derecho a eliminar y/o inhabilitar el acceso desde el Servicio a las páginas web de los infractores reincidentes y nos reservamos el derecho a dar de baja a todos los titulares de cuentas y suscriptores que sean infractores reincidentes de las leyes de propiedad intelectual.

Puede comunicarse con el agente designado por Lively para recibir notificaciones de reclamaciones por infracciones de la siguiente forma:

Correo: Best Buy Health, Inc. Attn: DMCA Agent, Legal Department 7601 Penn Avenue South Richfield, MN 55423 E-mail: dmca.agent@bestbuy.com

Si desea más información sobre este procedimiento, consulte el título 17 USC 512.

10. Acceso fuera de Estados Unidos

No representamos que los materiales proporcionados en las Propiedades de Lively sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos, sus territorios y posesiones. Si utiliza las Propiedades de Lively desde otros lugares, será responsable del cumplimiento de la legislación local aplicable.

11. Política sobre la presentación de ideas no solicitadas

Lively y cualquiera de sus empleados, contratistas independientes o agentes, en nombre de Lively, no aceptan ni consideran ideas no solicitadas, incluyendo ideas para nuevas campañas publicitarias, nuevas promociones, nuevos productos o tecnologías, procesos, materiales, planes de mercadeo o nuevos nombres de productos. Por favor, no envíe ninguna obra de arte creativa original, muestras, demos u otros trabajos. El único propósito de esta política es evitar posibles malentendidos o disputas cuando los productos o estrategias de mercadeo de Lively puedan parecer similares a las ideas enviadas a Lively. Por favor, no envíe sus ideas no solicitadas a Lively ni a nadie en Lively.

Si, a pesar de nuestra petición de que no nos envíe sus ideas y trabajos, usted prosigue a enviarlos, comprenda que Lively no garantiza que sus ideas y trabajos sean tratados como confidenciales o protegidos por derechos de propiedad, y que los siguientes términos se aplicarán a su envío, independientemente de lo que indique su transmisión. Usted acepta que 1) sus ideas y trabajo se convertirán automáticamente en propiedad de Lively, y usted acepta ceder todos los derechos sobre sus ideas y trabajo a Lively sin ninguna expectativa de compensación, y 2) Lively puede utilizar, copiar y distribuir las ideas y el trabajo para cualquier propósito y de cualquier manera, sin ningún pago a usted.

12. Alertas de emergencia

LIVELY HA OPTADO POR OFRECER ALERTAS DE EMERGENCIA INALÁMBRICAS DENTRO DE PARTES DE SU ÁREA DE SERVICIO EN DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS APTOS PARA ALERTAS DE EMERGENCIA CUANDO ESTÉN DISPONIBLES. NO HABRÁ CARGOS ADICIONALES POR ESTAS ALERTAS DE EMERGENCIA INALÁMBRICAS. ES POSIBLE QUE LAS ALERTAS DE EMERGENCIA INALÁMBRICAS NO ESTÉN DISPONIBLES EN TODOS LOS DISPOSITIVOS O EN TODA EL ÁREA DE SERVICIO, O SI UN SUBSCRIPTOR SE ENCUENTRA FUERA DEL ÁREA DE SERVICIO DE LIVELY. PARA MÁS DETALLES SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE ESTE SERVICIO Y CUÁNDO ESTARÁN DISPONIBLES LOS DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS CON CAPACIDAD PARA ALERTAS DE EMERGENCIA, VISITE WWW.LIVELY.COM. AVISO EXIGIDO POR LA REGLA 47 CFR 10.240 DE LA FCC (SERVICIO DE ALERTAS MÓVILES COMERCIALES).

13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE

CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y BEST BUY O CUALQUIERA DE SUS AGENTES DEBE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL, EXCEPTO EN LOS SIGUIENTES CASOS:

CUALQUIER DISPUTA DENTRO DEL ÁMBITO JURISDICCIONAL Y DE LA CUANTIA DE UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES APROPIADO DEBE INTERPONERSE
ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES DE FORMA INDIVIDUAL; Y
CUALQUIER DISPUTA PARA QUE SE DESISTA LA INFRACCIÓN U OTRO USO INDEBIDO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL PODRÁ INTERPONERSE ANTE CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE.

"Disputa" se interpretará en su sentido amplio y cubrirá cualquier reclamación o controversia que surja de o atañe de cualquier manera a su relación o interacción con Best Buy, sus agentes y sus subsidiarias presentes y futuras, afiliados y designados - incluyendo, pero no limitado a, GreatCall, Lively, Geek Squad, Magnolia y Pacific Sales - ya sea fundamentado en contrato, daños y prejuicios, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal. Ejemplos de relaciones o interacciones que dan lugar a una reclamación cubierta incluyen, sin limitación: (1) su uso de los sitios web de Best Buy; (2) su membresía en cualquier programa de lealtad o recompensas de Best Buy (por ejemplo, My Best Buy®) o servicios de inscripción (por ejemplo, Best Buy Totaltech™); (3) su recepción de servicios de entrega, reparación o instalación o servicios de consulta prestados por Best Buy o sus agentes; (4) cualquier comunicación entre usted y Best Buy; (5) solicitud de financiamiento; y/o (6) su compra de productos o servicios ofrecidos, vendidos o distribuidos por Best Buy incluyendo, pero no limitado a, cualquier Disputa derivada de la publicidad de, o las prácticas de venta relacionadas con, dichos productos y servicios. Si usted es un miembro de My Best Buy®, la Disputa también incluirá todas las disputas que surgieron antes de su inscripción en, y después de la cancelación o terminación del programa My Best Buy®, incluyendo cualquier reclamación que sea objeto de un supuesto litigio de acción de clase.

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE RENUNCIA A SU DERECHO A MANTENER OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL O UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, PARA RESOLVER DISPUTAS. LAS REGLAS DEL ARBITRAJE SON DIFERENTES. NO HAY JUEZ NI JURADO, EL DESCUBRIMIENTO DE PRUEBA Y LOS RECURSOS DE APELACIÓN SON LIMITADOS. LOS ÁRBITROS PUEDEN CONCEDER LA MISMA REPARACION POR DAÑOS Y EL MISMO RESARCIMIENTO QUE UN TRIBUNAL. Previo a que cualquiera de las Partes pueda iniciar un procedimiento de arbitraje, usted y Best Buy se comprometen a realizar un esfuerzo de buena fe para resolver la Disputa de manera informal durante un periodo de 60 días, a menos que dicho plazo se extienda por acuerdo. Si usted tiene la intención de iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe enviar una notificación completa de su disputa (la "Notificación") a Best Buy. La Notificación debe incluir su nombre e información de contacto (dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) e información suficiente para permitir a Best Buy identificar cualquier transacción en cuestión. La Notificación también debe incluir una descripción detallada de (1) su Disputa; (2) los hechos específicos que apoyan su(s) reclamación(es); (3) la naturaleza y fundamentos de los daños que usted afirma haber sufrido; y (4) un cálculo y explicación del resarcimiento solicitado. Su Notificación deberá ser firmada personalmente por usted y enviada a Best Buy a CT Corporation System, Inc., 1010 Dale Street North, St. Paul, MN 55117-5603 o por correo electrónico a Arbitration@BestBuy.com. Si Best Buy tiene la intención de iniciar un procedimiento de arbitraje, le enviará una Notificación a la información de contacto que tenemos en nuestros expedientes. Si Best Buy lo solicita como parte de este proceso informal obligatorio de resolución de disputas, usted acepta participar personalmente (junto con su representante legal, si está representado) en una conferencia telefónica para discutir la posible resolución de la Disputa entre usted y Best Buy. Si la Disputa no se resuelve dentro de los 60 días siguientes a la recepción de la Notificación (o dentro del plazo extendido acordado por las Partes), usted o Best Buy podrán proceder a un arbitraje individual (este proceso informal es una condición precedente para hacerlo). Si se cuestiona la suficiencia de una Notificación o el cumplimiento de este proceso informal obligatorio de resolución de disputas, podrá ser decidido por un tribunal a elección de cualquiera de las Partes, y cualquier procedimiento formal de resolución de disputas se paralizará a la espera de la resolución de la controversia. Un tribunal tendrá autoridad para exigir el cumplimiento de esta condición precedente, lo que incluye la facultad de prohibir la presentación o interposición una demanda de arbitraje. Los plazos de prescripción y cargos por presentación se suspenderán mientras las Partes participen en este proceso informal.

Si las Partes no consiguen resolver la Disputa a través del proceso informal obligatorio de resolución de conflictos mencionado anteriormente, cualquiera de las Partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje enviando una demanda a la American Arbitration Association (AAA) que describa la naturaleza y el fundamento de la reclamación e incluya toda la información requerida en la Notificación. La Parte que inicie el arbitraje deberá incluir como parte de la demanda una certificación firmada personalmente del cumplimiento del proceso informal de resolución de disputas. Puede hacer entrega oficial de copia de la demanda a nuestro agente registrado CT Corporation System, Inc., 1010 Dale Street North, St. Paul, MN 55117-5603. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje de Consumo o las Reglas de Arbitraje Comercial aplicables de la AAA (colectivamente, las "Reglas de la AAA"), según corresponda, y según modificado por estos Términos, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y el formulario para presentar una demanda de arbitraje están disponibles en www.adr.org. Si la AAA no está disponible o no está dispuesta a administrar el arbitraje de conformidad con esta sección de Resolución de Disputas, las Partes seleccionarán otro proveedor de arbitraje que administrará el arbitraje de conformidad con la misma. Si las Partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un proveedor, se seleccionará uno por un tribunal que administrará el arbitraje de conformidad con esta sección de Resolución de Disputas.

El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA; sin embargo, Best Buy considerará el reembolso de la parte correspondiente al consumidor de los honorarios de la AAA si se demuestra una dificultad financiera.

Las Partes serán responsables de sus propios honorarios de abogado y costas del arbitraje, salvo que estén autorizados por ley o que el árbitro determine que una reclamación o procedimiento ha sido frívolo o se ha presentado con un propósito indebido o de mala fe (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)). El árbitro aplicará las disposiciones de la Regla Federal de Procedimiento Civil 68 una vez emitido el laudo.

Usted puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, virtualmente, mediante presentaciones escritas, o en una audiencia en persona en el condado donde usted vive o en otro lugar acordado mutuamente. Best Buy se reserva el derecho de solicitar una audiencia al árbitro. Usted se compromete a comparecer personalmente en cualquier audiencia en persona (junto con su abogado si está representado).

USTED Y BEST BUY ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRESUNTA ACCION DE CLASE, CONSOLIDADA, PROCURADOR GENERAL PRIVADO, O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. ESTO SIGNIFICA QUE USTED NO PUEDE PRETENDER ACTUAR EN NOMBRE DE UNA CLASE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA. El árbitro sólo podrá dictar medidas declaratorias o cautelares a favor de la parte individual que solicite la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar el remedio justificado por la reclamación individual de dicha parte. El árbitro no podrá conceder un remedio a favor o en contra de nadie que no sea parte en el procedimiento de arbitraje. Además, salvo que tanto usted como Best Buy acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de clase. Si un tribunal determina que no se puede renunciar a una reclamación de medidas cautelares públicas y se han agotado todas las apelaciones contra dicha decisión, las Partes acuerdan que cualquier reclamación de medidas cautelares públicas se paralizará a la espera del arbitraje de las reclamaciones restantes. Si se determina que este párrafo específico es inejecutable, entonces la totalidad de esta disposición de resolución de disputas (excepto la renuncia al juicio por jurado) será nula y sin efecto.

Este párrafo establece procedimientos adicionales que se aplican a los arbitrajes colectivos. Si se presentan veinticinco (25) o más reclamaciones similares contra Best Buy por el mismo abogado o por abogados en conjunto, o si se coordinan de otro modo, usted entiende y acepta que se aplican estos procedimientos adicionales y que la resolución de su Disputa podría retrasarse. El abogado de los demandantes y el abogado de Best Buy seleccionarán cada uno quince casos (por parte) para proceder primero en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso de selección de casos representativos bellwether. Cada uno de estos treinta (30) casos será asignado a un árbitro diferente. Los casos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se impondrán tasas de la AAA en relación con dichos casos hasta que sean seleccionados para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de este proceso de bellwether. Si las Partes no pueden resolver los casos restantes tras la conclusión de los treinta (30) procedimientos iniciales después de consultar de buena fe, cada parte seleccionará otros quince (15) casos (por parte) para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte de un segundo proceso de bellwether. Cada uno de estos treinta (30) casos se asignará a un árbitro diferente. Los casos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se impondrán tasas de la AAA en relación con dichos casos hasta que sean seleccionados para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un proceso de bellwether. Un único árbitro presidirá cada caso. Sólo se podrá asignar un caso a cada árbitro como parte de un proceso de bellwether, a menos que las Partes acuerden lo contrario. No se asignarán grupos idénticos de árbitros a grupos de procedimientos de bellwether. Este proceso escalonado continuará con treinta (30) casos en cada serie de procedimientos de bellwether, de acuerdo con los antedichos parámetros, incluyendo que los casos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se impondrán costas de la AAA en relación con dichos casos hasta que sean seleccionados para proceder, hasta que todas las reclamaciones incluidas en estas presentaciones coordinadas, incluyendo su caso, se adjudiquen, resuelvan o solucionen de otro modo. Los términos prescriptivos y cualquier fecha límite de cargos por presentación se suspenderán para las reclamaciones sujetas a estos procedimientos adicionales que se aplican a los arbitrajes colectivos desde el momento en que se seleccionen los primeros casos para un proceso de bellwether hasta el momento en que su caso sea seleccionado para un proceso de bellwether, sea desistido o resuelto de otro modo. Usted y Best Buy acuerdan participar en este proceso de buena fe. Un tribunal tendrá la autoridad para exigir el cumplimiento de este párrafo y, si fuese necesario, para prohibir la presentación colectiva o la prosecución de demandas de arbitraje contra Best Buy.

Si por cualquier motivo una reclamación puede proceder ante un tribunal en lugar de un arbitraje, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, A MENOS QUE DICHA RENUNCIA SEA INEJECUTABLE. ELLO SIGNIFICA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SERÁ DECIDIDA POR UN JUEZ, NO POR UN JURADO.

Esta disposición de resolución de disputas se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. Sobrevivirá a cualquier terminación o cancelación de, o su participación en, cualquier programa de membresía o servicios de suscripción y su relación con Best Buy. Cualquier enmienda de esta disposición de resolución de disputas no afectará a ningún procedimiento de arbitraje en curso o pendiente.

14. Misceláneos

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de California, Estados Unidos de América, sin perjuicio de los principios sobre conflictos de leyes, y por la presente usted se somete a la jurisdicción de dichos tribunales. Si alguna parte de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha parte se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

15. Terminación del uso

Podemos, a nuestra entera discreción, terminar su uso de las Propiedades de Lively en cualquier momento. Usted será personalmente responsable de cualquier pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de la terminación. Podemos cambiar, suspender o interrumpir todos o cualquier aspecto de cualquiera de las Propiedades de Lively en cualquier momento sin previo aviso.